True Access por encargo de Fundación ONCE ha tenido la oportunidad de participar en diferentes desarrollos de este proyecto de gran envergadura y ámbito estatal.
“Camino de Santiago, Por un camino más accesible” es una iniciativa que comenzó en el 2016 y cuyo objetivo es generar diferentes recursos y proporcionar información veraz sobre las condiciones de accesibilidad del Camino, de cara a que todas las personas, especialmente aquellas con discapacidad, puedan valorar y planificar su viaje.
Nuestra participación ha ido variando y ampliándose a lo largo de los años, desarrollando estudios piloto, trabajos de investigación, diseño metodológico, visitas técnicas, evaluación de la accesibilidad y elaboración de informes técnicos en distintos tramos del Camino Francés y, posteriormente, del Camino del Norte.
La información obtenida sobre el terreno se incorpora a la plataforma oficial del proyecto:
https://caminodesantiago.fundaciononce.es/es
Cronología
Dentro del marco general del proyecto, True Access formado parte en distintas fases. La siguiente cronología resume nuestras principales actuaciones.
2026 | Camino del Norte: Albergues
En el tramo del Camino del Norte entre Ribadeo y Santiago de Compostela, con una longitud de 195 km y 9 etapas, se realizaron visitas técnicas presenciales a 58 albergues de 19 poblaciones de Galicia. El trabajo permitió ampliar los recursos disponibles en la plataforma oficial del proyecto mediante la incorporación de nuevos datos obtenidos directamente sobre el terreno.
De los 58 albergues estudiados, 11 son de la Administración Pública y 47 de gestión privada. En los albergues públicos se constató una dotación de base destacada, con presencia generalizada de desfibriladores, señalización táctil en Braille y bucles de inducción magnética, aunque se identificaron puntualmente necesidades de mejora, especialmente en algunos accesos exteriores y aseos adaptados.
Los albergues de gestión privada presentan una mayor diversidad de tipologías con habitaciones comunes y privadas y diferentes condiciones de accesibilidad. Entre los aspectos analizados se encuentran los accesos, la continuidad de los itinerarios interiores, las habitaciones y aseos adaptados y las condiciones de accesibilidad sensorial y cognitiva. Se identificaron, entre otras cuestiones, carencias en señalización accesible, desniveles entre espacios comunes y deficiencias en algunos aseos señalizados como accesibles.
2025 | Camino del Norte: Investigación previa y metodología
Como fase previa a los trabajos de campo desarrollados en el Camino del Norte entre Ribadeo y Santiago de Compostela, se elaboró la memoria técnica del proyecto presentada al Ministerio, definiendo el marco metodológico y la planificación de los trabajos.
Se realizó la investigación previa de los albergues del tramo, contrastando diferentes fuentes oficiales y portales utilizados por los peregrinos para elaborar un inventario inicial de establecimientos. A partir de esta información se planificó la toma de datos y se inició el contacto directo con los albergues para preparar las visitas técnicas posteriores.
Esta fase permitió establecer la metodología de trabajo y organizar la ampliación de los recursos de accesibilidad del proyecto en este nuevo tramo del Camino del Norte.
2024 | Camino Francés, Burgos–León: Puntos de interés
En 2024, True Access participó en el estudio de puntos de interés del tramo del Camino Francés entre Burgos y León, con una longitud de 186 km a través de las provincias de Burgos, Palencia y León.
El trabajo incluyó la visita a 15 poblaciones, correspondientes a las 10 localidades de inicio o final de etapa y a otras 5 poblaciones intermedias con puntos de interés para los peregrinos. La toma de datos final alcanzó 67 puntos de estudio, frente al rango inicial previsto de 50 a 60, y comprendió 7 tipologías: centros de salud, farmacias, iglesias, iglesias-museo, iglesias-oficina de turismo, oficinas de turismo y oficina de turismo-museo.
La selección y análisis de los puntos se realizó combinando la investigación previa y la información obtenida durante el trabajo de campo, incorporando también aquellos recursos localizados durante las visitas o recomendados por los propios peregrinos.
2023 | Camino Francés, Sarria–Santiago: Puntos de interés
En 2023, los trabajos se centraron en el último tramo del Camino Francés, entre Sarria y Santiago de Compostela, mediante la toma de datos y análisis de puntos de interés relevantes para los peregrinos.
La fase de planificación identificó inicialmente 90 puntos de interés y 6 tipologías, estableciendo una previsión de estudio de entre el 80 % y el 100 % de los registros. Tras el trabajo de campo, la toma de datos final alcanzó 90 puntos y 7 tipologías, cubriendo el 100 % de los puntos inicialmente previstos y ampliando las tipologías analizadas.
Los puntos estudiados se distribuyeron entre 7 tipologías: oficinas de turismo, ayuntamientos, farmacias, iglesias, centros de salud, oficinas de atención al peregrino y oficina postal. El trabajo combinó la información recopilada previamente con la comprobación y localización de recursos durante las visitas.
2022 | Camino Francés: La Rioja, Palencia y Burgos: Albergues
En 2022 se desarrolló el estudio piloto de accesibilidad de albergues del Camino Francés en La Rioja, con la realización de toma de datos, análisis y diagnóstico de accesibilidad de 28 albergues. La metodología desarrollada en este primer trabajo se trasladó posteriormente a otras zonas del Camino Francés.
La experiencia se amplió ese mismo año a 23 albergues en la provincia de Palencia y 50 en la provincia de Burgos, alcanzando un total de 101 albergues estudiados en las tres zonas.
Los trabajos consistieron en la toma de datos, análisis y diagnóstico de accesibilidad, prestando atención a la cadena de accesibilidad desde el acceso al establecimiento hasta las habitaciones y los diferentes espacios y servicios utilizados por los peregrinos. Se analizaron aspectos relacionados con la accesibilidad física, sensorial y cognitiva, incluyendo accesos, recorridos interiores, recepción, habitaciones, aseos, señalización y elementos de comunicación.
Los resultados se recogieron en informes digitales individuales, con una detección básica de las principales incidencias y de las necesidades de mejora identificadas en cada establecimiento.
Conclusiones
A lo largo de la trayectoria de este proyecto vivo, hemos observado cómo evoluciona la accesibilidad, no solo en el espacio físico, sino en la actitud de la comunidad que forma parte de la experiencia del Camino. Es muy satisfactorio ver cómo aumenta la implicación de ayuntamientos, albergues, hospitaleros y todo el tejido de servicios esenciales para los peregrinos. Este compromiso colectivo está logrando que realizar el Camino sea una opción real para cualquier persona, facilitando que puedan dar el paso y planificar su viaje con mayores recursos y seguridad.
Entidades Colaboradoras
El proyecto, impulsado por Fundación Once, se desarrolla mediante convenios y acuerdos que ha suscrito para contar con la colaboración de la Administración Pública, tanto Autonómica, como Estatal, además de otras entidades e instituciones vinculadas al Camino de Santiago.
Entre ellas destacan el Ministerio de Cultura, el Ministerio de Fomento, el Ministerio de Turismo (a través de la Secretaría de Estado de Turismo – SETUR), la Xunta de Galicia, la Junta de Castilla y León, el Gobierno de La Rioja, el Gobierno de Navarra, el Gobierno de Aragón, la Dirección General de Tráfico, la Guardia Civil y la Federación Española de Asociaciones de Amigos del Camino de Santiago, entre otras.
