El Proyecto QIS (Quality Indicators for Sport Accessibility and Inclusion) es una iniciativa internacional financiada por el programa Erasmus+ de la Unión Europea para desarrollar un marco de certificación internacional. Este sistema está orientado a evaluar y mejorar la accesibilidad en instalaciones deportivas existentes de deporte de base, de ocio y de alto rendimiento. El proyecto reúne a ocho entidades especializadas —entre ellas los Comités Paralímpicos de España, Portugal y Grecia— para avanzar hacia espacios verdaderamente abiertos a todo el mundo.
En este contexto, el Comité Paralímpico Español (NPC Spain) participa en el proyecto contando con Lucía Sainz para asumir la representación técnica de la entidad como Arquitecta Responsable del Programa QIS All In.
Un cambio de mirada: la sinergia entre deporte y accesibilidad
Ambos campos comparten valores esenciales: equidad, autonomía, respeto y participación. Cuando estos conceptos se integran, su impacto se amplifica, generando pertenencia y fortaleciendo a la comunidad. Sin embargo, para que este potencial se materialice, es imprescindible actuar de forma transversal sobre el entorno físico y la gestión de la instalación.
La accesibilidad se consolida, así como una mirada integral que va más allá de lo estrictamente arquitectónico, abarcando la comunicación, la seguridad y la gestión. Diseñar con estos estándares permite que las personas puedan disfrutar del deporte y de sus espacios de encuentro, en igualdad de condiciones en diferentes situaciones y etapas de la vida. Se trata de aplicar una metodología transversal que considera también los distintos perfiles de uso en la instalación: deportistas, público y personal.
Para articular esta visión en herramientas aplicables y rigurosas, el trabajo desarrollado por True Access se organiza en dos pilares fundamentales:
HANDBOOK, Manual técnico QIS
La accesibilidad es una mirada transversal, considerando no solo los aspectos arquitectónicos, sino también la comunicación, la señalización, la seguridad, la gestión y la organización de eventos, incluidos aquellos de carácter temporal.
Con este propósito se desarrolla el presente handbook técnico, concebido como herramienta de apoyo a la certificación de accesibilidad en instalaciones deportivas dentro del proyecto QIS. El documento ofrece un enfoque integral estructurado en 9 entornos y desarrollado a través de 38 fichas técnicas y más de 1000 parámetros, que abarcan desde los accesos y la circulación hasta los espacios deportivos, la comunicación accesible, las emergencias y la gestión. Su contenido combina especificaciones técnicas, criterios funcionales y recomendaciones basadas en buenas prácticas internacionales, con el respaldo de estándares reconocidos y entidades de referencia.
El objetivo del handbook es doble. Por un lado, proporcionar a técnicos, gestores y responsables de instalaciones deportivas una guía clara y rigurosa que facilite la evaluación del estado actual de sus espacios y la identificación de mejoras viables. Por otro, contribuir a que estas instalaciones puedan comunicar su nivel de accesibilidad de forma transparente, permitiendo a las personas usuarias tomar decisiones informadas en función de sus necesidades.
Más allá de su carácter técnico, este documento aspira a generar un cambio de mirada. Entender la accesibilidad no como una obligación normativa, sino como una oportunidad para innovar, mejorar la calidad de los espacios y ampliar el alcance social del deporte. Diseñar para todas las personas implica diseñar mejor, crear desde el origen entornos más amables, seguros y funcionales para todos.
En última instancia, el proyecto QIS y su handbook técnico se orientan hacia un objetivo común: contribuir a una sociedad más inclusiva, cohesionada y equitativa a través del deporte. Un entorno en el que todas las personas, sin excepción, puedan participar, disfrutar y desarrollarse plenamente.
METHODOLOGICAL GUIDELINES
Paralelamente al Handbook, se han impulsado otras acciones clave que refuerzan su valor , ya que la realidad no cambia porque exista una nueva publicación técnica o una nueva certificación. La realidad cambia cuando cambia nuestra mirada.
1. Buenas prácticas
Son el corazón de las methodogical guidelines.
El Toolkit de Buenas Prácticas QIS constituye el eje operativo y pedagógico diseñado para activar el conocimiento técnico del Handbook. Su propósito es trasladar los criterios de teóricos a la acción directa, facilitando la comprensión práctica de la Accesibilidad en las instalaciones deportivas tanto para perfiles técnicos como para gestores y personal sin formación especializada.
El Toolkit se organiza en dos vertientes metodológicas complementarias, de carácter práctico y replicable:
Buenas Prácticas Presenciales
Dos dinámicas participativas diseñadas para el trabajo colaborativo, la reflexión conjunta y la comprensión sistémica de la accesibilidad en el entorno construido:
- Barrier Detectives — Game Edition (Metodología DALCO)
- Concepto y autoría: Metodología y juego físico de análisis colaborativo diseñado y desarrollado por Lucía Sainz (True Access) para el Comité Paralímpico Español (NPC Spain), dentro del proyecto QIS.
- Enfoque metodológico: No es una simulación ni un juego de rol; es un ejercicio estructurado que evalúa cómo el entorno facilita o dificulta la ejecución autónoma de acciones fundamentales. Se fundamenta en el sistema WALC (Walking, Apprehension, Locating, Communication / Deambulación, Aprehensión, Localización y Comunicación).
- Mecánica del juego: Organizados en 3 equipos de investigación (de 3 a 15 participantes), los grupos combinan tres elementos de juego durante rondas de 8 minutos:
- Cartas WALC: Determinan la función básica a evaluar (desplazamiento, alcance/agarre, orientación o recepción de información).
- Cartas de Entorno: Corresponden a los 9 entornos funcionales del Handbook QIS (accesos, circulaciones, espacios deportivos, equipamiento, comunicación, emergencias, gestión, etc.).
- Dado de Enfoque: Introduce variables cualitativas y estratégicas (seguridad, autonomía, equidad de uso, experiencia emocional, gestión).
- Dinámica y entregables: Un equipo identifica las acciones a realizar, otro detecta la barrera concreta y analiza su impacto, y el tercero propone una mejora técnicamente viable. Las conclusiones se validan conjuntamente para construir de forma progresiva un Mapa de Accesibilidad de la instalación.
The Impossible Journey (Análisis sistémico de la experiencia de uso)
- Concepto: Dinámica vivencial que aborda la accesibilidad como un sistema interconectado, evidenciando cómo las decisiones de diseño y gestión afectan de manera diferente a cada perfil que utiliza la instalación.
- Enfoque metodológico: Mediante el uso de recursos sencillos de simulación (gafas de visión reducida, protectores auditivos, restricciones de movilidad), los participantes experimentan el recorrido desde perspectivas no habituales. El objetivo no es representar una discapacidad, sino disponer de una herramienta de análisis que permita identificar cómo un mismo espacio genera experiencias de uso totalmente distintas.
- Estructura del Journey Book: Los equipos completan un cuaderno de viaje (Sport & Accessibility Journey Book) estructurado en tres capítulos consecutivos:
- Departure (Explorer): Planificación de la estrategia y anticipación de los puntos clave del recorrido.
- Journey (Analyst): Realización del itinerario (combinando una narrativa deportiva ficticia con los espacios reales del edificio) y registro de los puntos críticos de accesibilidad.
- Destination (Changemaker): Consulta directa al Handbook QIS para seleccionar, justificar y priorizar las soluciones de mayor impacto.
- Cierre y validación: La actividad concluye con la puesta en común entre los equipos, la validación de las etapas mediante sellos QIS en el cuaderno de viaje y la entrega del diploma acreditativo de la experiencia.
Buenas Prácticas en Remoto
Tres herramientas formativas diseñadas para que cada socio del Proyecto QIS las implemente de forma autónoma en su propio contexto nacional:
The Voice That Transforms (Enfoque humanista): Recopilación de la vivencia real de las personas usuarias a través de entrevistas breves a tres perfiles clave: deportistas, público y personal de la instalación deportiva. Incorpora la percepción directa del usuario dentro del análisis de accesibilidad.
Mission Accessible QIS (Enfoque analítico): Entrenamiento de la observación estructurada mediante la visita presencial a una instalación deportiva real. Aplica la lógica del Handbook a lo largo de 6 bloques funcionales (accesos, circulación, espacios deportivos, vestuarios, comunicación y gestión) desarrollando una visión crítica y estructurada de las condiciones de Accesibilidad desde un enfoque integral.
Accessibility Kit Survival (Enfoque estratégico): Identificación y documentación de intervenciones de bajo coste y rápida ejecución. Demuestra cómo micro-soluciones viables pueden generar un alto impacto en la autonomía y usabilidad del espacio deportivo, creando un banco de soluciones replicables.
2. Narrativa deporte y accesibilidad
Se ha creado una plantilla y una metodología de selección, para recopilar imágenes e historias de deportistas, con el objetivo de que el handbook no sea solo un documento técnico, sino también una herramienta capaz de transmitir los valores del deporte y su poder como motor de inclusión.
Esta acción, a través del Comité Paralímpico Internacional, ha permitido tanto la difusión del proyecto QIS, como la participación de otros comités paralímpicos a través de la aportación de sus imágenes. Cada socio también contribuirá con ejemplos propios que ayudarán a construir esta narrativa común.
3. Cuestionarios
Desde True Access, se ha diseñado un cuestionario sobre la percepción de la accesibilidad en la práctica deportiva. Estos cuestionarios, validados con los socios a través de grupos de discusión, han sido distribuidos entre entidades deportivas y del movimiento asociativo en los distintos países.
4. Referencias
Se ha desarrollado una plantilla para recopilar referencias internacionales, que permitirá reforzar y contrastar las directrices del handbook, generando un anexo de gran valor para profundizar en cada uno de los temas abordados.
Desde True Access se han aportado más de 50 referencias de interés sobre Accesibilidad y Deporte, desde legislaciones, normativas, publicaciones o plataformas de recursos de accesibilidad y formación. Con la participación activa de los socios el número final de referencias será aún muy superior.
